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QUESTIONS FRÉQUENTES

Foire aux questions

Quel est le délais de livraison ?


Expédition en 48heures et livraison est entre 3 à 6 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés).




Le site est-il sécurisé ?


Le site est sécurisé et vous pouvez vérifier par vous même en cliquant sur le cadenas en haut à gauche et/ou remarquer qu'il y a "https" avant notre nom de domaine. Pour plus de détail : Le site est sécurisé grâce à notre certificat SSL délivré par Wix. Il sécurise vos données par un cryptage. Si vous avez besoin de plus d'informations ou vous êtes pas très à l'aise n'hésitez pas à nous contacter, nous pouvons comprendre que parfois ce n'est pas simple de savoir si l'on peut faire confiance. Notre priorité c'est d'instaurer entre vous et nous un climat d'entière confiance.




Comment se passe la livraison ?


Pour le moment, nous privilégions la livraison en point-relais. Moins coûteuse pour vous et plus écologique pour l'environnement. Nous comprenons que parfois celà peut-être embêtant de devoir aller chercher son colis en point-relais et nous allons travailler pour ajouter au plus rapidement la possibilité de vous faire livrer à votre domicile tout en restant éco-responsable.




Comment nous contacter ?


Vous pouvez nous contacter par téléphone au 07.81.60.91.39, par mail : contact.rebmi@gmail.com Nous nous engageons de répondre au plus tard sous 6 jours (sauf cas de force majeur). Ou par le formulaire de contact ici